Debe garantizar la satisfacción de nuestros clientes con interacciones honestas y un servicio al cliente personalizado. Su principal objetivo será aportar resoluciones en el primer contacto, construyendo una imagen positiva basada en los valores de la marca: resolución de problemas, centrado en el cliente y manteniendo siempre un trato agradable.
Nuestro cliente
Haz de cada día una aventura adoptando una buena actitud, manteniendo un trato agradable. Este es el espíritu de Abercrombie & Fitch.
Como cadena estadounidense de ropa de moda casual para clientes jóvenes, desde niños hasta adultos jóvenes, Abercrombie & Fitch demuestra cada día que es posible encontrar la verdadera esencia de cada persona, asumiendo riesgos y creando un sello propio único.
Responsabilidad
- Garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción personalizada;
- Brindar una experiencia de servicio excepcional a través de la comunicación oral y escrita;
- Ofrezca recomendaciones comprometiéndose con las necesidades individuales de sus clientes;
- Ofrezca soluciones creativas y supere las expectativas del cliente.
Tu perfil
- Fluidez en español y buen nivel de inglés;
- Disponibilidad para comenzar una experiencia internacional: trabajar en el extranjero;
- Gusto por la marca;
- Orientado al cliente con buenas habilidades verbales y escritas;
- Enfoque y calidad centrados en soluciones;
- Trabajo en equipo, capacidad de aprender nueva información todos los días;
- Capacidad para navegar en diferentes aplicaciones informáticas;
- Experiencia en atención al cliente en comunicación con clientes a través de diversos medios (preferiblemente)
Nuestra oferta
- Carrera internacional en un entorno multicultural;
- Fase intensiva de formación y familiarización;
- Gran oportunidad para crecer y evolucionar dentro de la empresa;
- Alojamiento en habitación en su propio apartamento de Teleperformance;
- Reembolso de gastos de vuelo inicial;
- Vuelo anual gratuito al país de origen;
- Seguro médico privado;
- Cursos gratuitos de portugués, deportes acuáticos, senderismo (trekking suave) y mucho más.
servicio al cliente, administrativo, vendedora, telemarketer, sin experiencia, recepcionista, medio tiempo
