Los mejores líderes aceptan el fracaso como piedra angular del aprendizaje.
El éxito empresarial depende cada vez más de la voluntad de aprender de sus empleados. No me refiero solo a sus colaboradores individuales que desean un desarrollo profesional. Si desea que su empresa tenga éxito, necesita que todos, en todos los niveles, acepten el aprendizaje: comenzando con los mejores.
Ahora bien, aunque estos altos ejecutivos suelen ser percibidos como los mejores en «aprender», por lo general no son muy buenos en eso.
¿Por qué?
Bueno, porque el aprendizaje real a menudo está en desacuerdo con lo que vemos como educación. Muchas personas en puestos de liderazgo no creen que tengan más que aprender y que las habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas que les han ayudado a ocupar el puesto en primer lugar son lo suficientemente buenas. La clave para resolver este problema es a) reconocerlo yb) cambiarlo.
¿Suena sencillo?
Eso es porque lo es.
El corazón es este: todos deben comprender cómo resuelven los problemas y cómo pueden realmente ser una fuente de más problemas, y luego aprender cómo mejorar sus procesos de pensamiento.
Estas son algunas de las excelentes formas en que los profesionales exitosos y de alto poder evitan aprender y ponen a sus empresas en desventaja:
Utilizo el aprendizaje de ciclo único en lugar del aprendizaje de ciclo doble. Los ejecutivos suelen ser el mayor problema de su organización porque rara vez se enfrentan al fracaso. Cuando lo hago, no sé qué hacer con ella. Entonces, cuando su bucle único (X Está y, asi que y Está X) las estrategias fallan o son más complejas, no sé cómo avanzar.
No admitirán sus errores. A menudo, cuando los líderes no están acostumbrados a fallar, el fracaso puede ser aterrador. Temen que esta falla pueda dañar su historial, reputación, credibilidad, autoridad o posición perfectos. Esto puede llevar a la negación a cualquier costo. No admitir un error es un punto muerto seguro para el aprendizaje.
Culpan a los demás. Si no te culpas a ti mismo, culparás al chico a tu lado, ciertamente lo hizo.
La disfunción racionalizada, la política, el razonamiento defensivo y el comportamiento pasivo-agresivo prevalecen en entornos donde los directores creen que son demasiado inteligentes para aprender.
La solución a este problema es un entorno de trabajo favorable a las fallas, comenzando desde arriba. Si está dispuesto a actuar como si el fracaso fuera la piedra angular del aprendizaje, todos en el tótem también aceptarán el aprendizaje.
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