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Para asegurarse de que su currículum profesional respaldará sus objetivos, utilice esta hoja del administrador de operaciones posteriores para informarle lo que debe resaltar en su currículum.
Al examinar ejemplos de descripción de puestos, los gerentes de operaciones podrán identificar qué habilidades técnicas y de software, acreditaciones y experiencia laboral son más importantes para un empleador en su campo objetivo.
Descripción del trabajo del gerente de operaciones
Administra las operaciones generales y es responsable de la gestión eficiente y exitosa de la fuerza laboral, la productividad, el control de calidad y las medidas de seguridad establecidas y establecidas para el Departamento de Operaciones. El gerente operativo experimentado garantizará operaciones seguras y eficientes. Trabaja como representante de la empresa en temas regulatorios. Mejorar los procedimientos, sistemas y principios operativos en las áreas de flujo y gestión de información, procesos de negocio, mejorar los informes de gestión y buscar oportunidades para expandir los sistemas. Realiza responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la empresa y las leyes aplicables.
Las tareas y responsabilidades del gerente operativo pueden incluir entrevistar, seleccionar y contratar; capacitar a empleados nuevos y existentes; planificar, asignar y dirigir obras; crear y discutir con las evaluaciones de desempeño de los empleados; abordar el desempeño de los empleados y los planes de acción correctiva; motivación y recompensas de los empleados. Organización del presupuesto de la empresa en colaboración con el director.
El rol de la administración de operaciones requiere una licenciatura en el campo de especialización y de ocho a 10 años de experiencia en el campo o en un área relacionada. Familiarícese con una variedad de conceptos, prácticas y procedimientos en el campo. Confíe en una amplia experiencia en gestión operativa y de juicio para planificar y alcanzar los objetivos e indicadores clave de rendimiento. Realiza una variedad de tareas. Conduce y dirige el trabajo de otros. Se espera un amplio grado de creatividad y latitud. Por lo general, informa al director de operaciones y a la alta dirección. Gestiona y dirige directamente al personal operativo.
Responsabilidades del director operativo:
Recluta, selecciona, capacita, asigna, programa, capacita, asesora y disciplina a los empleados
Comunicar las expectativas laborales; planificar, monitorear, evaluar y revisar las contribuciones del trabajo
Planear y revisar acciones de compensación; implementación de políticas y procedimientos
Contribuye con información sobre operaciones y recomendaciones a planes estratégicos y revisiones; prepara y finaliza planes de acción; implementación de estándares de producción, productividad, calidad y servicio al cliente; resolver problemas; auditorías completas; identificar tendencias
Requisitos de pronóstico; prepara un presupuesto anual; programación de gastos; analizar las variaciones; iniciar acciones correctivas
Desarrollo de sistemas operativos determinando los requisitos para el manejo y almacenamiento del producto; elaboración, implementación, aplicación y evaluación de políticas y procedimientos; Desarrollar procesos para la recepción de productos, el uso de equipos, la gestión de inventario y el envío.
Analizar y mejorar el proceso organizativo y el flujo de trabajo, los requisitos de espacio y de empleados, y la distribución del equipo; implementar cambios
Mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable estableciendo, cumpliendo y haciendo cumplir las normas y procedimientos; cumplimiento de la normativa legal
Actualice su conocimiento laboral participando en oportunidades educativas; lectura de publicaciones profesionales; mantener redes personales; participación en organizaciones profesionales
Realizar las operaciones y la misión de la organización completando los resultados relacionados según sea necesario.
Cumplir o superar las expectativas del presupuesto operativo
Gestionar el nivel de personal, salarios, horas, contrato de ingresos.
Responsable de todos los gerentes y supervisores de departamento, con responsabilidad de revisión / aprobación para todos los empleados de operaciones
Ejecute un trabajo seguro, lesionado / lesionado
Responsable de todos los aspectos del alquiler de vehículos y equipos pesados.
Establezca contratos y precios y garantice el mantenimiento adecuado y sirva como el vínculo principal con los servicios y agencias del gobierno local, como las agencias de bomberos, la policía, la salud y la seguridad.
Gestionar las relaciones con los proveedores de operaciones clave.
Realice un seguimiento de los precios, los descuentos y los niveles de servicio de los proveedores
Revise y apruebe todas las facturas operativas y asegúrese de que se envíen para el pago.
Sirve como el principal punto de contacto cuando hay problemas con el cliente relacionados con la calidad del equipo, el servicio al cliente o accidentes e inconvenientes en el lugar. En particular, esto incluye cualquier problema en el sitio en las instalaciones del cliente, como romper una cerca o tirar escombros en el piso.
Comunicar los problemas de los clientes con el equipo operativo e idear formas de mejorar la experiencia del cliente, incluida la resolución de problemas y quejas.
Trabajar en estrecha colaboración con GM y el equipo de gestión para establecer y / o implementar políticas, procedimientos y sistemas y continuar con la implementación.
Comunicar todas las políticas operativas y / o problemas a las reuniones del departamento.
Trabaje en estrecha colaboración con el gerente de inventario y el equipo para analizar nuestro inventario y asegurarnos de que usamos nuestro inventario de manera eficiente, compramos el equipo correcto, mantenemos datos sólidos de inventario y reducimos los costos de subarrendamiento.
Comuníquese con su asesor legal y el departamento de seguridad para asegurarse de que todos los procesos cumplan con las normas de salud y seguridad de OSHA y otras regulaciones gubernamentales.
Una sección de habilidades de currículum bien elaborada, que destaca las habilidades relevantes para un puesto de gerente de operaciones, ayudará a su currículum a ir más allá del Sistema de Seguimiento de Solicitantes (ATS), que es el primer paso para que su solicitud se destaque. Utilice las habilidades y habilidades del gerente de operaciones a continuación para ayudarlo a redactar su currículum de manera efectiva.
