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Las referencias negativas pueden socavar su arduo trabajo de la noche a la mañana. He aquí cómo evitar que arruinen tu carrera.
Todos hemos estado allí, algunos trabajos simplemente no funcionan. O no encajan bien o hemos cometido un error irreversible. Sea lo que sea, atribúyelo a la mala suerte, recoge los pedazos y sigue adelante.
Sin embargo, ¿qué pasa si algo que no funciona perjudica las ofertas futuras? Algunos ex empleadores no están dispuestos a dejar el pasado en el pasado y enviar referencias que perjudican sus posibilidades y pueden costarle avances profesionales. Para casos como este, se necesita un enfoque más proactivo para una lista de referencia profesional.
Aquí hay seis métodos para evitar que las malas referencias se conviertan en problemas futuros durante la búsqueda de empleo.
1. Aclarar la situación
Si bien puede parecer obvio evitar incluir a un ex empleador en su lista de referencias profesionales que cree que dará un informe negativo, muchos descuidan este paso pertinente e insisten en referir a los gerentes de contratación a empresas que no los tienen en una estima perfecta. Puede pensar que un empleador anterior no dará una referencia negativa, pero desafortunadamente los empleadores pueden, y lo hacen, dar una mala retroalimentación. ¿Piensa que los empleadores anteriores no pueden legalmente dar una referencia negativa o hacer más que confirmar las fechas de empleo? Esto no es verdad. La ley no impide las referencias negativas; los supervisores anteriores pueden y hablarán mal si así lo desean.
Antes de enumerar su empresa anterior, consulte con ellos para ver qué dirán en su recomendación. A menudo, le dirán por adelantado si creen que es inapropiado enviar referencias a ellos, mientras que otros simplemente pueden no comentar. También puede pedirle a un colega que llame y ver cuál sería la referencia antes de incluirla en su lista de referencias profesionales. Si la revisión es negativa o no está confirmada, no incluya la empresa como referencia.
Además, confía en tu instinto. Si no cree que su empleador anterior le dará una buena referencia, es mejor reducir sus pérdidas y dejarlas fuera de su lista de referencias por completo.
2. Tener una conversación
Si una referencia negativa es inevitable y su exjefe ya ha dañado su reputación, es hora de acercarse y negociar un truco. Llame a su antiguo jefe y pregúntele si estaría dispuesto a aceptar una futura llamada de referencia. Si bien puede temer hacer esta llamada, recuerda que lo peor que puede pasar es que digan que no.
Si toma esta ruta, tenga cuidado de no parecer crítico. En cambio, trate esta situación de la misma manera que trataría a un cliente con inquietudes o quejas. Vaya a la reunión con compasión y comprensión, escuche sus quejas, ofrezca soluciones al problema y discúlpese. Además, asegúrese de:
Escuche su versión de la historia
Use declaraciones de «yo» y evite el uso de acusaciones de «usted»
Explique el impacto que esta crítica negativa ha tenido en su carrera.
No discutas ni juzgues
Si parece que la conversación no va a lograr nada positivo, sea asertivo y explique por qué cree que es poco profesional y contraproducente para ambas partes. Muchos empleadores sentirán lástima por tu error, especialmente si eras joven y recién comenzaste, o pueden temer un recurso legal.
3. Establecer la verdadera historia
A veces, el elemento incorrecto en su lista de referencias profesionales es un caso de malentendido o algún tipo de información inexacta. Si la referencia es objetivamente inexacta, omita a su antiguo jefe y diríjase directamente al departamento de Recursos Humanos (HR). Esto puede parecer extremo, pero dar una mala referencia de ex empleados basada en información falsa no es ético ni profesional.
Explique que el supervisor tiene información incorrecta, sin juzgar ni inferir que está mintiendo. Los especialistas en recursos humanos están capacitados para manejar este tipo de problemas e investigarán sus reclamos. A menudo, si puede probar que la información es incorrecta, se disculparán y corregirán las cosas con el empleador potencial.
4. Explique la situación
Cuando no pueda evitar una mala referencia o negociarla, explíqueselo a los empleadores potenciales. Advierta al nuevo empleador potencial que la referencia no será buena y tómese el tiempo para explicar por qué. No inventes excusas ni acuses a tu empresa anterior de estar equivocada; simplemente asuma la responsabilidad de sus acciones. Esto demuestra madurez y tu futuro jefe quiere saber cómo planeas evitar que vuelva a ocurrir el mismo error.
Una de las estrategias más comunes empleadas contra una lista de referencias profesionales negativas es tener más referencias positivas. Considere buscar referencias positivas de colegas de la misma empresa que puedan restar valor a los comentarios negativos originales.
5. Pídales que se detengan
Para las referencias negativas que no cruzan los límites legales, dígales que dejen de dar referencias dañinas a los posibles empleadores. Esto es particularmente efectivo si la información no es precisa y podría dañar su reputación de mala gana. Una carta de cese y desistimiento redactada enérgicamente dirigida al director ejecutivo o a otra persona de alto nivel en la organización es más efectiva que discutir.
Enumere el nombre, la queja y el material de referencia negativo en la carta. Dígales lo que están haciendo, por qué perjudica sus perspectivas laborales y que dejen de enviar referencias negativas. También incluya un ultimátum, como una queja del Better Business Bureau o de la Cámara de Comercio, si no descontinúan sus acciones.
6. Involucra a otros
Los recursos legales siempre deben ser el último recurso, ya que es una solución costosa para ambas partes. Pero si no puede convencer a su empleador anterior de que deje de hacerlo, es posible que se requiera una acción legal. Considere tres aspectos antes de buscar un abogado:
¿Es esta la única solución?
¿La referencia negativa está causando un daño irreversible a tu carrera?
¿Tiene el tiempo y el dinero para buscar remedios legales?
A veces, las apariciones breves no son necesarias; un abogado puede comunicarse con el empleador anterior en su nombre. Muchas empresas prefieren evitar acciones judiciales y simplemente dejarán de enviar referencias de cualquier tipo.
comida para llevar
Es difícil crear una imagen positiva y las referencias negativas en su lista de referencias profesionales pueden socavar su reputación profesional de la noche a la mañana. Tenga cuidado con cada palabra que dice y acción realizada en el trabajo. Si no sabes si te puede doler, no te arriesgues.
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