Cada semana, la experta en asesoramiento profesional de TopResume, Amanda Augustine, responde las preguntas de los usuarios en Quora como el de abajo. Publicaremos estas respuestas aquí. Entrenador de carrera profesional certificado (CPCC) y redactor de currículums (CPRW), Amanda ha estado ayudando a los profesionales a mejorar sus carreras durante más de 10 años. ¿Tiene alguna pregunta para Amanda? Envíalo aquí.
P: ¿Cómo apruebo una entrevista conductual?
A: Antes de entrar en detalles sobre cómo promover una entrevista conductual, permítanme comenzar explicando qué es una pregunta de entrevista conductual y cómo puede observarla durante su próxima entrevista de trabajo.
Las preguntas de la entrevista de comportamiento generalmente comienzan con el reclutador o gerente de contratación, diciendo: «Cuénteme acerca de un período …»
Siempre que se enfrenta a este tipo de preguntas, el entrevistador busca ejemplos concretos de cómo utilizó sus habilidades y capacidades para resolver problemas u obtener resultados para un empleador. En otras palabras, quieren un ejemplo.
Mi consejo es usar Enfoque STAR para estructurar su respuesta a cualquier pregunta de la entrevista conductual:
- Describe un Ssituación o Tpregunte si lo ha tratado en el pasado.
- Explica que Alas acciones que ha tomado para resolver el problema o abordar el desafío
- Entonces resumir Rlos resultados de sus acciones: ¿por qué se benefició su empleador? Ha reducido costos, aumentado los ingresos, reducido la rotación de empleados, mejorado la satisfacción del cliente y más.
Para preparar algunas de estas breves historias de STAR para la próxima entrevista, eche un vistazo a la descripción del trabajo para el puesto, prestando mucha atención a las habilidades básicas y la experiencia necesarias para realizar el trabajo. Luego, use estos requisitos básicos como alimento para pensar en historias relevantes en su historial laboral para demostrar sus habilidades.
Leer Amanda Agustínsu Respuesta a «¿Cómo puedo promover una entrevista conductual?» en Quora.